Wir bedauern es, Sie als Kunde zu verlieren! Wenn Sie Ihr Konto kündigen müssen, können Sie dies ganz einfach online tun:*

• Loggen Sie sich über das eFax-Webportal bei Ihrem Konto ein.
• Gehen Sie in der oberen Navigation zum Abschnitt "Konto aktualisieren".
• Klicken Sie auf den Tap "Abrechnung“ – scrollen Sie nach unten zu "Nächstes Zahlungsdatum“.
• Hier finden Sie "Mein Konto kündigen“, klicken Sie um zu kündigen.

*Wichtiger Hinweis:

• Wenn Sie einen Jahrestarif, mehrere Faxnummern, einen ausstehenden Betrag oder eine andere Zahlungsmethode als Karte haben, müssen Sie uns per E-Mail hilfede@mail.efax.com oder telefonisch unter 0800 000 3164 kontaktieren und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
• Alle über iTunes erworbenen eFax-Anmeldungen müssen über iTunes storniert werden. Klicken Sie hier, um Anweisungen zur Stornierung zu erhalten. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.

Haben Sie weitere Fragen oder Anliegen?

Rufen Sie uns unter 0800 000 3164 an.